Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie 926 Gothic Road LLC, firmierend als Solstice („Solstice“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihre Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.solsticecb.com (die „Website“) besuchen, eine Anfrage oder Buchungsanfrage stellen oder in unserer Unterkunft in Crested Butte, Colorado (die „Unterkunft“) übernachten. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, in der Regel über unser Kontaktformular oder Buchungsanfrageformular.

Dies kann Folgendes umfassen:

Ihr Vor- und Nachname
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Gewünschte An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste und Zimmer- oder Wohnungspräferenz.
den Inhalt jeder Nachricht, Frage oder Sonderanfrage, die Sie uns senden
Informationen, die Sie im Rahmen der Planung oder Durchführung eines Aufenthalts per E-Mail, SMS oder Telefon mitteilen
Bei bestätigten Reservierungen werden die Namen der Gäste, die Rechnungsadresse und die Zahlungsinformationen (die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, siehe Abschnitt 4) erfasst.

Wenn Sie die Unterkunft über eine Drittanbieterplattform wie Airbnb oder Vrbo buchen, erhebt diese Plattform Ihre Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie und teilt uns nur einen begrenzten Teil davon mit. Dies betrifft in der Regel Ihren Namen, den Nachrichtenverlauf, die Buchungsdaten, die Anzahl der Gäste sowie eine anonymisierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wir als Gastgeber erhalten diese Informationen und nutzen sie, um Ihren Aufenthalt vorzubereiten und zu betreuen. Ihre vollständigen Zahlungskartendaten erhalten wir von diesen Plattformen nicht.

Wir erhalten möglicherweise auch Informationen von Hotelverwaltungssoftware, Gästescreening- oder E-Signatur-Diensten und unserem Channel-Manager, sofern wir diese zur Verwaltung von Reservierungen nutzen.

Wir nutzen die von uns gesammelten Informationen, um:

Wir werden Ihre Anfragen beantworten und Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen.
Reservierungen prüfen, bestätigen und verwalten, einschließlich des Versendens von Bestätigungen, Mietverträgen, Anreisehinweisen und Zugangscodes
Zahlungen, Einzahlungen, Rückerstattungen, Steuern und anfallende Gebühren bearbeiten
Wir werden vor, während und nach Ihrem Aufenthalt mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung und der Unterkunft kommunizieren.
Die Website, unsere Angebote und das Gästeerlebnis pflegen und verbessern.
Betrug, Sachbeschädigung, Missbrauch des Eigentums und Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufdecken, verhindern und beheben.
Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der Lizenzierung von Kurzzeitvermietungen, der Meldung der Beherbergungssteuer und der Aufzeichnungspflichten, die in Gunnison County und Mount Crested Butte gelten
Wir senden Ihnen gelegentlich Aktualisierungen, Verfügbarkeitshinweise oder Angebote, sofern Sie darum gebeten haben, diese zu erhalten, oder
Sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist (Sie können jederzeit widersprechen).

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Ihre Spracheinstellungen und Formulareingaben zu speichern, das Besucherverhalten auf der Website zu analysieren und die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Einige Cookies werden von uns, andere von Drittanbietern gesetzt, darunter unsere Website-Plattform, unsere Buchungs- und Verfügbarkeitstools, Analysedienstleister sowie eingebettete Social-Media- oder Videoinhalte.

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies über die Einstellungen zu blockieren oder zu löschen. Wenn Sie Cookies blockieren, funktionieren einige Bereiche der Website, wie z. B. die Verfügbarkeitssuche und das Absenden von Formularen, möglicherweise nicht wie vorgesehen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, zeigen wir Ihnen beim ersten Besuch der Website einen Cookie-Hinweis oder ein Einwilligungstool an.

Wir reagieren derzeit nicht auf die „Do Not Track“-Signale von Browsern, da kein einheitlicher Standard verabschiedet wurde. Wo erforderlich, respektieren wir anerkannte, universelle Opt-out-Mechanismen wie Global Privacy Control für den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten. Wie in Abschnitt 5 erwähnt, verkaufen wir jedoch keine personenbezogenen Daten.

Wir geben Informationen nur wie unten beschrieben weiter. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Dienstleister: die die Website hosten, unsere Formulare hosten, Analysen bereitstellen, E-Mails versenden, Reservierungen und Kalender verwalten und Gästenachrichten bereitstellen.

Zahlungsabwicklung: Karten- und Bankzahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern in unseren Systemen. Ihre Zahlungsinformationen unterliegen den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Buchungsplattformen: Wenn Ihre Buchung über Airbnb, Vrbo oder eine ähnliche Plattform erfolgt, werden Informationen zwischen uns und dieser Plattform ausgetauscht, soweit dies für die Abwicklung der Buchung erforderlich ist.

Anbieter von Dienstleistungen für die Unterkunft: Reinigungs-, Wartungs- und Reparaturdienste, Schneeräumung und lokale Gästebetreuung, die nur das erhalten, was sie benötigen (z. B. An- und Abreisedaten und die Anzahl der Gäste).

Rechtliche und regulatorische Bestimmungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorladung oder behördliche Anfrage erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung der Kurzzeitvermietungs- und Beherbergungssteuerbestimmungen, oder wenn dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig ist.

Unternehmensübertragungen: Im Falle eines Verkaufs, einer Finanzierung oder einer Umstrukturierung des Objekts oder unseres Unternehmens können Gästedaten und Anfragen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten für jeden anderen Zweck weitergeben, der Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wurde oder für den Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir speichern Anfrage- und Buchungsinformationen so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Reservierungs-, Zahlungs- und Steuerdaten werden in der Regel mindestens so lange aufbewahrt, wie es die geltenden Steuer- und Lizenzbestimmungen vorschreiben. Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, werden für einen angemessenen Zeitraum zur Nachverfolgung gespeichert und anschließend gelöscht oder archiviert. Sie können uns gemäß Abschnitt 8 bitten, Ihre Daten zu löschen.

Wir setzen angemessene administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die von uns gespeicherten Informationen zu schützen. Dazu gehören die verschlüsselte Übertragung von Website-Formularen und der eingeschränkte interne Zugriff auf Benutzerdatensätze. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode absolut sicher, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte senden Sie keine Zahlungskartennummern oder andere sensible Daten per E-Mail oder SMS.

Gemäß dem Datenschutzgesetz von Colorado haben Einwohner Colorados das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie auf diese Daten zuzugreifen, Ungenauigkeiten zu korrigieren, sie zu löschen, eine portable Kopie zu erhalten und personalisierter Werbung, dem Verkauf personenbezogener Daten und bestimmten Profiling-Maßnahmen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@solsticecb.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage Colorado“. Wir werden Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten. Gegen eine Ablehnung können Sie Widerspruch einlegen, indem Sie auf unsere Antwort mit dem Betreff „Widerspruch gegen die Datenverarbeitung“ antworten.

Gemäß dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, CCPA) in seiner geänderten Fassung haben Einwohner Kaliforniens das Recht, Auskunft über die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir erhoben haben, über die Quellen dieser Daten, über die Zwecke ihrer Erhebung und über die Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergeben. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, dem Verkauf oder der Weitergabe ihrer Daten zu widersprechen (wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht, wie in Abschnitt 5 beschrieben) und dürfen aufgrund der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt werden. Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@solsticecb.com mit dem Betreff „California Privacy Request“. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen antworten können. Sie können hierfür einen Bevollmächtigten einsetzen.

Wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, sofern die Verarbeitung für die Organisation oder Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlich ist; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und der Verbesserung der Website, der verantwortungsvollen Vermarktung unserer Unterkunft und der Verhinderung von Betrug oder Sachschäden; Ihre Einwilligung für nicht unbedingt notwendige Cookies und Marketing-E-Mails; und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Steuer- und Lizenzbestimmungen. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können sich auch an Ihre zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Unterkunft und unsere Aufzeichnungen in den Vereinigten Staaten befinden. Die Nutzung der Website oder die Buchung eines Aufenthalts beinhaltet daher die Übermittlung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten, wo möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie in Ihrem Heimatland gilt.

Das Objekt kann mit einem intelligenten Türschloss oder einem Zugangssystem mit Tastatur, einem intelligenten Thermostat, einem Geräuschpegelmesser und nach außen gerichteten Sicherheitskameras an den Eingängen ausgestattet sein. Vorhandene Außenkameras werden in Ihrem Mietvertrag und der Objektbeschreibung aufgeführt. Im Inneren des Hauses befinden sich keine Kameras oder Aufnahmegeräte. Die Daten des intelligenten Türschlosses, des Thermostats und des Geräuschpegelmessers werden ausschließlich für Sicherheitszwecke, zum Schutz des Objekts, zum Energiemanagement und zur Einhaltung der Nutzungs- und Lärmschutzbestimmungen verwendet.

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Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt!

Datenschutzrichtlinie

1.2 Automatisch erfasste Informationen

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Informationen, die Sie uns geben

1.2 Automatisch erfasste Informationen

1.3 Informationen von Buchungsplattformen und anderen Quellen

1.4 Sensible Informationen

2. Wie wir Informationen nutzen

3. Cookies und ähnliche Technologien

4. Wie wir Informationen austauschen

5. Verkauf und Weitergabe personenbezogener Daten

6. Datenaufbewahrung

7. Sicherheit

8. Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzrechte

8,1 Einwohner Colorados

8,2 Einwohner Kaliforniens

8.3 Einwohner anderer US-Bundesstaaten

8.4 Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz

9. Kinder

10. Websites und Empfehlungen von Drittanbietern

11. Vor-Ort-Technologie auf dem Grundstück

12. Änderungen dieser Richtlinie

13. Kontaktieren Sie uns

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